KUTAI TIMUR – Tim Verifikasi Lapangan (Verlap) Pelayanan Publik dari Mabes Polri dan Polda Kalimantan Timur mengunjungi Polres Kutai Timur untuk mengevaluasi kualitas pelayanan publik. Kunjungan ini merupakan bagian dari evaluasi rutin tahunan yang dilaksanakan Polri.
Kapolres Kutai Timur, AKBP Fauzan Arianto, menyambut langsung kedatangan tim bersama jajaran pejabat utama. Tim Verlap dipimpin Kombes Pol. Jarot Yusviq Andito dan Pembina Irawan Budi dari Mabes Polri, serta Kompol Rosa, Aipda Ode, Bripka Dani, dan Brigadir Agung dari Polda Kaltim.
Kombes Pol. Jarot Yusviq Andito menyatakan tujuan utama verifikasi adalah memastikan standar pelayanan publik Polri telah diimplementasikan dengan baik. Tim akan meninjau langsung beberapa unit pelayanan, termasuk Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Satuan Lalu Lintas (Satlantas), dan Satuan Intelijen dan Keamanan (Satintelkam). Evaluasi mencakup fasilitas, prosedur kerja, dan responsivitas personel dalam melayani masyarakat.
“Kami datang bukan untuk mencari-cari kesalahan, melainkan untuk memberikan masukan konstruktif agar pelayanan di Polres Kutai Timur dapat terus meningkat dan menjadi lebih baik,” katanya.
Kapolres AKBP Fauzan Arianto menegaskan komitmen jajaran Polres Kutai Timur untuk terus berbenah dan berinovasi dalam pelayanan. Hasil verifikasi akan menjadi bahan evaluasi untuk menentukan predikat pelayanan publik bagi Polres Kutai Timur dan diharapkan dapat memotivasi seluruh jajaran untuk meningkatkan profesionalisme serta kualitas kerja.
“Kami akan menjadikan setiap masukan dari tim Verlap sebagai acuan untuk perbaikan. Tujuan kami adalah memberikan pelayanan yang prima, transparan, dan akuntabel kepada seluruh lapisan masyarakat di Kutai Timur,” katanya.(*/Q)
